Cuadro de Mando – Área Comercial

Sector Madera

Facturación: 2-10 M€

Nº Empleados: 30

Situación inicial:

Empresa de comercialización de maderas, en distintos formatos y especies, que necesita un sistema de control y supervisión del área comercial que ayude a su responsable y a la gerencia a la toma de decisiones basadas en datos.

Actuaciones:

Definición, en base a las necesidades específicas de la empresa, de indicadores, tablas y gráficos necesarios para la interpretación de la realidad de la empresa.                    Creación de un cuadro de mando conectado a la base de datos del ERP empresarial.        Formación y acompañamiento a los distintos actores en la interpretación de la información obtenida.

Resultados:

Cuadro de mando del departamento comercial desde distintos puntos de vista: producto, especie, responsable, área, facturación o beneficio.                                        Personal formado en el uso y la interpretación de la información del cuadro de mando y en la toma de datos basado en datos.                                                                                          Mayor conocimiento de cliente, producto, trabajadores, beneficios etc.